Widerrufsrecht
WIDERRUFSRECHT (RIGHT OF WITHDRAWAL)
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
EchtGemacht
Am Birkenwäldchen 17
51149 Köln
Deutschland
E-Mail: kontakt@echtgemacht.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Zustand der Rücksendung
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware:
-
ungetragen
-
unbeschädigt
-
ungewaschen
-
im Originalzustand
zurückgesendet wird.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Unsere Produkte werden nach Bestellung individuell gefertigt (Print-on-Demand / DTG-Druck).
Daher kann das Widerrufsrecht im Einzelfall ausgeschlossen sein.
📄 REFUND POLICY (English)
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is 14 days from the day on which you or a third party designated by you (other than the carrier) took possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform:
EchtGemacht
Am Birkenwäldchen 17
51149 Köln
Germany
Email: kontakt@echtgemacht.de
by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or email) of your decision to withdraw from this contract.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the cheapest standard delivery offered by us), without undue delay and no later than 14 days from the day we receive your withdrawal notice.
We will use the same payment method you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise. You will not be charged any fees for this reimbursement.
You must return the goods without undue delay and in any event no later than 14 days from the day you notify us of the withdrawal. The deadline is met if you send the goods before the 14-day period expires.
You bear the direct cost of returning the goods.
Condition of Returns
Returns are only accepted if items are:
-
unworn
-
unused
-
undamaged
-
in original condition
Exclusion of the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to goods that are made to order or clearly personalized.
Since our products are individually produced after purchase (print-on-demand / DTG printing), the right of withdrawal may not apply in individual cases.